Services

Réseau de vente 

La société CR2J a fait le choix depuis sa création de travailler exclusivement avec des professionnels du sanitaire chauffage. Nos produits sont disponibles sur l’ensemble du territoire national chez des grossistes en sanitaire chauffage partenaires. Renseignez vous auprès de votre installateur plombier chauffagiste habituel.
Pour contacter votre revendeur le plus proche, veuillez consulter la carte ci-dessous.

Fabrication

CR2J bénéficie d’un savoir faire de plus de 35 ans dans le domaine du traitement de l’eau.
Nous fabriquons, conditionnons et assemblons suivant les produits avec pour principal objectif la satisfaction de nos clients.

Service commercial 

Une force de vente nationale, constituée de technico-commerciaux exclusifs expérimentés dont l’activité est dédiée à l’assistance de nos clients : formations, animations, préconisations, mise en place des libres services…

Des assistantes commerciales compétentes à votre écoute, un service après vente national performant et réactif: 

  • mise en service gratuite des adoucisseurs domestiques (jusqu’à 30L de résine)
  • Contrat d’entretien avec extension de garantie
  • Prise de rendez-vous sous 48h et intervention sous 8 jours

Une structure adaptée: 

  • Un bureau d’étude avisé avec une réponse rapide
  • Un stock important de plus de 8000 M2
  • Des produits innovants en perpétuelles évolutions
  • Une gamme complète avec un bon rapport qualité/prix

Service après-vente

Nos mises en services d’adoucisseurs domestiques

Vous avez équipé votre client d’un adoucisseur d’eau CR2J et nous vous en félicitons. Sa fiabilité et sa facilité d’utilisation vous donneront entière satisfaction et vous souhaitez certainement qu’il en soit toujours ainsi. ​Sachez toutefois qu’un adoucisseur d’eau, comme d’autres équipements domestiques (électroménager, chauffage…), comporte des parties mécaniques sensibles au temps et aux conditions de fonctionnement. De plus, certaines altérations des réglages initiaux peuvent se produire, notamment à la suite des coupures répétées de l’alimentation électrique

Tranquillité

CR2J vous offre la mise en service de votre matériel et vous propose une garantie totale de 3 ans* ou 5 ans* pour les Diamant couvrant à la fois main d’œuvre et déplacements, mais aussi l’entretien régulier de votre adoucisseur d’eau par un technicien qualifié.

Simple

Bénéficiez de la mise en service gratuite et de l’offre d’extension de garantie souscriptible auprès de notre service technique, en appelant au N° suivant :​
​01 60 95 09 98

* Offre valable sur simple souscription d’un contrat d’entretien auprès de notre service après vente agréé à l’issue de la mise en service d’un Adoucisseur CR2J.
Votre garantie passera ainsi, de 1 an pièces, a 3 ans pièces, M.O et déplacement.
Adoucisseurs Diamant, passes de 3 ans à 5 ans
Détail de l’offre disponible sur demande